Товар готовый на нашем складе до указанного времени будет отправлен СЕГОДНЯ (график см. ниже).

При условии:

• Должны быть соблюдены финансовые условия
• Клиент должен был отключить 'Запрет отгрузки' (если клиент его включал)

Отправка товара ПО УКРАИНЕ

• Новая Почта

Получения товара ПО УКРАИНЕ

• Доставка по Одессе
• Самовывоз из пункта выдачи в Одессе
• Новая Почта

В результатах поиска встречаются предложения с платной доставкой.

Стоимость доставки из-за границы, по заказам с платной доставкой, выставляется при поступлении товара на наш склад.  

Чтобы увидеть тарифы на доставку - наведите курсор мыши на иконку доставки. В подсказке будут указаны актуальные тарифы.

Классический способ ознакомления с нашими предложениями - ввести вручную в поисковую строку каталожный номер интересующего товара. 

API (веб-сервис) предоставляет Вам возможность автоматизировать поиск с Вашего сайта на сайте JP auto.

Таким образом:

• На Вашем сайте, клиенты будут видеть наши предложения с Вашей наценкой.
• Для Вас отпадает необходимость регулярного обновления прайс-листом и их загрузки так как информацию Вы получаете в реальном времени.

• Свяжитесь с нами через чат в личном кабинете.
• Оперативно согласуем с Вами необходимые индивидуальные настройки под лично Ваши задачи:
  • Max срок предложений.
  • Отправлять ли вам кроссы.
  • Прочие нюансы работы.
• Активируем доступ в течении 5 минут.

В Вашем личном кабинете будет доступен ВАШ API КЛЮЧ для авторизации.

Для разработчиков - документация по API.

• Срок возврата со дня отгрузки / выдачи / готовности товара к отгрузке:
  • Товар из наличия нашего склада - 14 дней
  • Товар с партнерского склада - 12 дней
• Должна быть сохранена изначальная комплектация товара
• Должен быть сохранен товарный вид
• Должна быть сохранена упаковка в изначальном виде.
• На товаре / упаковке должны сохраниться в целости все стикера, наклейки, этикетки, бирки.
• На товаре не должно быть следов эксплуатации, установки.
• На товаре / упаковке не должно быть клиентских стикеров, наклеек, этикеток, бирок.
• Товар не должен быть привезённым из-за границы индивидуально для клиента.
• Товар не должен относиться к / включать в себя / в комплект что то относящееся к следующим товарным группам:
  • Электрика
  • Электроника
  • Топливная аппаратура
  • Химия.
• Товар должен был заказан со склада в предложении которого была иконка возвратности

Изначальная комплектация - комплектация в которой товар был отгружен / выдан с нашего склада.

Изначальный вид упаковки - внешний вид, состояние упаковки в котором она была отгружена / выдана с нашего склада.

Товарный вид - внешний вид, состояние товара, упаковки в котором он был отгружен / выдан с нашего склада.

Индивидуально для клиента - Товар заказанный клиентом из-за границы, выкупленный и доставленный в Украину по индивидуальному заказу клиента. Не принимается на возврат ввиду невозможности возврата поставщику и невостребованности такого товара в наличии на нашем складе.

Иконка возвратности - стрелочка зеленого или красного цвета указывающая на возможность / не возможность возврата поставщику / на склад в рамках определённого предложения / заказа на общих условиях возврата.

Важно! Заказывая товар со склада с возможностью возврата, возврат всё равно будет не возможен в случае если товар относится к одной из товарных групп по которой не принимаются возвраты в соответствии с условиями возврата.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Не согласованные возвраты мы НЕ сопровождаем, НЕ обрабатываем, НЕ несём за них ответственность. Высылая товар на возврат без согласования, Вы совершаете лишь одному себе понятное действие о котором известно так же только Вам.

Как согласовать возврат:

Для согласования возврата воспользуйтесь предусмотренной, соответствующей функцией сайта:

1. В разделе Личного кабинета > "Позиции заказа" нажмите кнопку "Запрос возврата" расположенную справа в строке заказа по которому Вы желаете согласовать возврат.

2. Ответ о возможности возврата, весь необходимый в дальнейшем функционал и вся необходимая дополнительная информация, будет предоставлена автоматически и / или доступна в разделе Личного кабинета > "Возвраты".

1. Гарантийный срок исчисляется с даты продаж. Датой продажа является дата оформления товарно-транспортной накладной и/или дата расходной накладной и/или дата заполнения гарантийного талона.

2. Эта гарантия поставщика дает право покупателю. на бесплатный ремонт изделия при обнаружении дефектов, связанных с материалами и сборкой по вене производителя.

3. Гарантийный, а также негарантийный и послегарантийный ремонт производится специалистами сервисных центров.

4. В гарантийный ремонт принимается оборудование при обязательного наличия правильно оформленных документов: фирменного гарантийного талона с указанием заводского номера (если таковой есть) , даты продажи, штампом торговой организации и подписью покупателя, а также при наличии документов, удостоверяющих покупку (кассовый или товарный чек, накладная и др.).

5. Гарантия не распространяется на:- сменные принадлежности (аксессуары) и оборудование к оборудование, например: сверла, пильные диски, ножи и элементы их крепления, дорны, патроны всех типов (сверлильные, токарные и т.п.), кулачки, цанги и т.п. (см. список сменных аксессуаров/аксессуаров);- устройства механической защиты станка (предохранительные муфты, предохранительные шестерни и предохранительные штифты), устройства защиты электрических цепей;- быстроизнашивающиеся детали с ограниченным ресурсом, например: угольные щетки, приводные ремни, графитовые подкладки, защитные кожухи, направляющие и подающие ролики всех типов, подающие ленты, подшипники всех видов, накладки на шкивы пружины, резиновые уплотнения, сальники. Замена их является платной услугой;- шнуры питания. В случае повреждения изоляции замена шнура питания обязательна.

6. Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

• гарантийный талон не отвечает этому оборудованию;
• истечение срока гарантии;
• попытка самостоятельного вскрытия или ремонта оборудования не уполномоченными лицами (повреждение шлицев винтов, в местах соединения корпуса с другими деталями оборудования, установка не оригинальных деталей и т.п.)**;
• вентиляционные каналы оборудования закрыты пылью, стружкой и т. д.
• естественный износ деталей оборудования в результате длительного использования;
• наличие ржавчины и сильного загрязнения снаружи и внутри оборудования**;
• неправильная эксплуатация (использование оборудования не по назначению, установка на оборудование не назначенных заводом-производителем насадок, дополнительных устройств и т.д.)**;
• при наружных механических повреждениях оборудования;
• в случае возникновения недостатков вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки обстоятельств непреодолимой силы, а также неблагоприятных атмосферных или других внешних воздействий на оборудование, таких как дождь, снег повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды и др.;
• в случае возникновения повреждений из-за несоблюдения предусмотренных инструкцией*** условий эксплуатации или внесение конструктивных изменений (см. раздел «Техника безопасности»***);
• в результате перегрузки или заклинивания (одновременный выход из строя ротора и статора, обеих обмоток статора или других узлов и деталей);**
• в случае возникновения недостатков вследствие скачков напряжения в электросети или неправильного подключения оборудование к электросети;
• при попадании в оборудование посторонних предметов, например, песка, камней, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению;
• при возникновении недостатков и поломок в результате не проведение планового технического и профилактического обслуживания, чистки и смазки оборудования, предусмотренных инструкцией по эксплуатации, самостоятельному внесению конструктивных изменений.

7. Гарантийный ремонт частично или полностью разобранного оборудования исключен.

8. Обязанность следить за техническим состоянием, производить настройки, регулирование, отладку и плановое техническое обслуживание возлагается на пользователя оборудование.

9. Настройка, регулировка, отладка, техническое и профилактическое обслуживание оборудования (например, чистка, промывка, смазка, замена технических жидкостей) не являются гарантийной услугой.

10. По истечении срока службы рекомендуется обратиться в сервисный центр для профилактического осмотра оборудования.

11. Оборудование снимается с гарантии при нарушении правил эксплуатации

* Выше указанные обязательства имеют общий характер и относятся ко всему ассортименту оборудования. Подробные гарантийные обязательства для каждой модели оборудования, учитывающие ее особенности, отражены в соответствующих инструкциях по эксплуатации.

**Определяются диагностикой специалиста сервисного центра

*** Если в комплекте поставки не предусмотрена инструкция и "техника безопасности" - обратитесь к стандартной официально утвержденной информации по этому вопросу!